根据我司两年来为客户提供螺栓取出服务的经验，为沟通，特制定本流程，具体如下：

　　一、技术沟通

　　1. 客户提供以下资料：螺栓及空间位置照片（远景、近景、微距，详见图示）、图纸、螺栓规格型号、断裂深度、断裂原因等；

远景图示                                       近景图示                                    微距图示

　　2. 客户提出综合要求：施工项目、工期、技术要求等；

　　3. 我司进行技术判定：由螺栓取出项目组判定项目可行性。

　　二、商务沟通

　　根据技术沟通情况和施工环境等综合因素，确定总价、预付款以及付款方式。

　　三、制定专项技术方案

　　1. 方案主要内容：制定施工程序、制作工装、明确客户需提供的支持等。

　　2. 重大项目，如有必要，我方可到施工现场进行勘察。

　　四、签订相关合同

　　1. 必签项：螺栓取出上门 服务合同；

　　2. 选签项：技术方案、技术保密协议、公司资质等。

　　五、预付款支付

　　支付总价的30%～50%的预付款。

　　六、准备工装工具、准时到达现场施工

　　根据双方约定的时间，准备好工装工具，准时到达项目现场进行施工。

　　七、余款支付

　　1．项目完成70%～90%时，结清余款，然后完成全部项目；

　　2．若无法完成后续工作的，我方施工人员离场前，退还相应费用（目前尚无此情况发生）。

　　八、其他

　　本流程适用于螺栓取出类的相关业务，包括取出锁死螺栓、取出断螺栓、扩孔、锪平面等。

　　附图：螺栓取出上门 服务流程图

　　洛阳信成精密机械有限公司

　　2016年2月15日